Oggi vorrei parlarvi di una cosa un po’ diversa in modo tale da mettervi in guarda su alcuni comportamenti scorretti da parte di alcuni bookmakers i quali magari anche se in buona fede potrebbero svuotarvi il conto. Per buona fede intendo che potrebbero verificarsi degli errori ma ovviamente per coincidenza a vostro unico sfavore. In particolare vi parlo di uno dei siti per scommesse più famoso al mondo e dove in Italia è l’unico punto di riferimento soprattutto per gli scommettitori professionisti ovvero Betfair.

Sinceramente io per scommettere uso Betfair da moltissimi anni e devo anche dire che mi sono sempre trovato molto bene sotto tutti i punti di vista. Infatti l’assistenza è molto rapida nel rispondere in modo molto competente, in oltre si possono trovare tantissime scommesse e su qualunque sport. Come vi dicevo essendo il punto di riferimento per gli scommettitori mi sono sempre affidato a Betfair per le mie scommesse e tutto quanto è sempre andato liscio.

Ieri come di consueto ho effettuato alcune scommesse su Betfair in Exchange tra cui una nella notte scommettendo su NOGOL sulla seguente partita Aparecidense - Ponte Preta delle ore 22:15 del 12 febbraio 2019. Ebbene la partita è finita 1-0 (potete verificarla) quindi di conseguenza avrei dovuto vincere la scommessa. Stamattina vado a controllare nel resoconto delle mie scommesse effettuate ma trovo una bella sorpresa ovvero la puntata sopra descritta risultava persa. La prima cosa che ho pensato è che magari ho sbagliato io a controllare e allora ho effettuato una verifica più approfondita consultando tutti i siti i quali offrivano risultati di tutte le partite calcistiche e tutti davano la partita come terminata 1-0.  Quindi in teoria tale scommessa sarebbe dovuta essere vincente ma invece Betfair l’ha registrata come perdente facendomi ovviamente perdere dei soldi quando in realtà avrei dovuto vincerli.

Ma che cosa sarà mai successo? Si sarà trattato di un errore? Di una furbizia da parte di Betfair? Ancora non mi è dato saperlo soprattutto perché non sono ancora riuscito a contattare l’assistenza siccome apre a partire da metà mattinata quindi mi tocca aspettare. La cosa mi ha lasciato al quanto stupito siccome come vi avevo accennato uso Betfair da tantissimi anni e non mi era mai capitata una cosa del genere.

Con questo articolo non voglio gettare fango su Betfair e non voglio nemmeno accusarlo soprattutto perché come vi ho già detto potrebbe essersi trattato solo di un disguido tecnico risolvibile facilmente. Il motivo per cui ho voluto scrivere questo articolo è per mettervi in guardia sul fatto che alcuni errori di questo genere potrebbero accadere anche a voi. Quindi quando effettuate delle scommesse su un qualsiasi book verificate sempre scommessa per scommessa se non si sono verificati degli errori come ad esempio è capitato a me su una puntata vinta ma registrata come persa.

Come fare dunque se capita una cosa del genere? Prima di tutto mantenere la calma anche se risulterebbe difficile soprattutto per chi ha effettuato una scommessa sostanziosa. Seconda cosa verificate bene consultando tutti i siti di risultati live per essere certi che la partita in questione sia effettivamente finita con lo stesso risultato. Dopo questa verifica controllate anche bene se avete sbagliato voi nell’effettuare una scommessa, infatti ad esempio per distrazione potrebbe anche succedere di scommettere su un risultato diverso da quello che avreste voluto. Se dopo aver effettuato tutte queste verifiche mi rendete conto che a sbagliare è stato proprio il bookmakers cercate di contattare l’assistenza e fare presente di questo grave errore.

Nel caso in cui non riuscirete a risolvere nulla allora vi consiglierei di inoltrare una segnalazione all’AAMS avendo l’accortezza di specificare sia L’ID scommessa del book e sia l’ID scommessa AAMS, ad esempio questi sono i miei 2 codici della mia puntata incriminata: ID scommessa Betfair 1:153576587755, ID Scommessa AAMS: bc000000007d76bf8701. Questi 2 codici li trovate nel resoconto delle scommesse chiuse. In oltre effettuate anche una segnalazione al Codacons. Una volta inoltrate queste segnalazioni bisognerà sperare che i vostri soldi vi vengano rimborsati.

Ripeto che questo articolo non è un’accusa verso nessuno ma si vuole limitare soltanto nel segnalare un errore da parte di un sito di scommesse molto noto e per dare un’informazione agli utenti su come agire in caso di questi tipi di errori.

Mi raccomando controllate sempre una per una tutta le vostre scommesse chiuse per verificare se tutte le vincite vi siano state accreditate. Intanto noi di Casinò Sicuri continueremo a vigilare su tutti i siti di scommesse ma soprattutto su tutti i Casinò Online per farvi giocare in modo sicuro.

 

 

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